개인정보처리방침

시행일: 2025년 1월 1일 · 최종 수정: 2026년 4월 2일

주식회사 원스텝그룹은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

주식회사 원스텝그룹(이하 "회사")은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 개인정보보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. ① 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 제공, 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지 ② 서비스 제공: AI 이미지 생성 서비스, 콘텐츠 저장·관리, 결제 처리 ③ 고객 지원: 문의 접수 및 처리, 불만 처리 ④ 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

① 필수 수집 항목 - 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장) - 이름(실명), 휴대폰 번호 - 소속/회사명 ② 선택 수집 항목 - 직책/직급 ③ 결제 시 수집 항목 - 결제 수단 정보(카드 정보는 토스페이먼츠에서 처리, 회사에는 저장되지 않음) - 주문번호, 결제금액 ④ 서비스 이용 과정에서 자동 수집 항목 - IP 주소, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 쿠키 - 생성된 이미지 파일 및 메타데이터

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 즉시 파기) ② 결제 및 거래 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률) ③ 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (동법) ④ 접속 로그, 접속 IP 정보: 3개월 (통신비밀보호법) 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보유합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. ① 이용자가 사전에 동의한 경우 ② 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 향상을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. ① 결제 처리 - 수탁 업체: 토스페이먼츠(주) - 위탁 업무: 신용카드·간편결제 처리 - 보유 기간: 결제 완료 후 관련 법령에 따름 ② AI 이미지 생성 - 수탁 업체: Stability AI, Inc. - 위탁 업무: AI 기반 이미지 생성 - 보유 기간: 처리 완료 즉시 파기 ③ 클라우드 서비스: [배포 환경 확정 후 추가 예정] 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치 등을 규정하고 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

① 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. - 개인정보 열람 요구 - 오류 등이 있을 경우 정정 요구 - 삭제 요구 - 처리 정지 요구 ② 위 권리 행사는 마이페이지를 통해 직접 수행하거나, 이메일(onestep@onestep.run)로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. ③ 이용자가 개인정보의 오류 정정을 요청한 경우, 정정 완료 전까지 해당 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 파기 방법 - 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제 - 종이 문서: 분쇄기 파쇄 또는 소각 ③ 회원 탈퇴 시 모든 개인정보는 즉시 삭제됩니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 별도 보관합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. ① 관리적 조치: 개인정보 취급 직원 최소화, 정기적 교육 실시 ② 기술적 조치 - 비밀번호 bcrypt 암호화 저장 - HTTPS/TLS를 통한 암호화 전송 - JWT 기반 인증 및 세션 관리 - API 접근 제어 및 Rate Limiting ③ 물리적 조치: 서버 접근 통제 및 보안 관리

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. ▶ 개인정보 보호책임자 - 성명: 정원빈 - 직책: 대표 - 연락처: onestep@onestep.run / 010-2687-3042 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하시면 지체 없이 처리하겠습니다.

제10조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. ▶ 개인정보 열람청구 접수 처리 부서 - 부서명: 고객서비스팀 - 이메일: onestep@onestep.run

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. ▶ 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / ☎ 118 ▶ 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / ☎ 1833-6972 ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단: www.spo.go.kr / ☎ 02-3480-3573 ▶ 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr / ☎ 182

부칙

본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 시행됩니다.
개인정보처리방침이 변경되는 경우 서비스 내 공지 및 이메일을 통해 사전 공지합니다.